Już połowa klientów odwiedza Allegro na urządzeniach mobilnych, dlatego platforma kontynuuje rozpoczęty przed rokiem proces wprowadzania zmian w opisach ofert na platformie. Od 28 lutego od kont firmowych wymagane będzie 1% aktywnych ofert z nowym opisem. Kupujący w kanale mobilnym dzięki temu łatwiej zapoznają się z informacjami na temat produktu i warunkami sprzedaży, a przy pomocy nowych parametrów szybciej znajdą pożądany przedmiot. Dla sprzedających to szansa na poprawę jakości oferty i dostosowanie jej do oczekiwań klientów.

Nowe zasady dotyczące wystawiania ofert na Allegro wprowadzane są od kwietnia 2017 roku. Sprzedający mieli okazję przez rok zapoznać się ze zmianami i zacząć je wprowadzać etapami. W ten sposób już prawie jedna trzecia ofert znajdujących się na platformie posiada nowy opis. Ta liczba zacznie się zwiększać, bo od 28 lutego od kont firmowych wymagane będzie 1% aktywnych ofert z nowym opisem.

- Od 18 lat wspieramy polskich przedsiębiorców w rozwijaniu ich działalności handlowej i dostosowywaniu się do zmieniających się warunków rynkowych. Dzisiaj ponad połowa naszych klientów kupuje na smartfonie lub tablecie, dlatego tak ważne jest wprowadzanie jednego standardu, obowiązującego na wszystkich urządzeniach. Dzięki temu samo przeglądanie ofert, a także podejmowanie decyzji o zakupie stanie się łatwiejsze - mówi Damian Zapłata, chief commercial officer i członek zarządu Allegro.

Zmiany widoczne są już na pierwszy rzut oka. Sprzedawcy pożegnają się z obecnymi szablonami HTML, a za pomoca nowego edytora stworzą czytelny i dopasowany do urządzeń mobilnych opis. Zmianie ulegnie nie tylko wygląd, ale też zawartość ofert. Z badań Allegro wynika, że 35 proc. klientów chciałoby znaleźć więcej istotnych informacji na temat warunków oferty. Dlatego opis przedmiotu został rozdzielony od warunków oferty, którą podzielono na stałe sekcje: Dostawa, Gwarancje, Zwroty, Reklamacje i O sprzedającym. Co ważne dla sprzedających, warunków nie trzeba zmieniać pojedynczo, a można skorzystać z grupowej edycji ofert.

Nowy opis przedmiotu.png

- Na każdym etapie prac organizowaliśmy spotkania i konsultacje ze sprzedającymi i wiemy, że przejście na nowe zasady przy opisywaniu ofert, to dla nich spore wyzwanie organizacyjne. Dlatego zmiany rozłożyliśmy w czasie i dopiero teraz stają się one obowiązkowe dla wszystkich. Nie wymagamy jednak by sprzedawcy od razu, w ciągu kilku dni edytowali wszystkie swoje oferty. Zaczynamy od 1 proc. aktywnych ofert ze zmienionym opisem i dążymy do tego, by cały proces transformacji opisu oferty na platformie zakończył się w czerwcu - tłumaczy Damian Zapłata.

Od końca lutego do końca kwietnia Allegro będzie stopniowo podnosić procent wymaganych ofert każdego sprzedawcy z nowym opisem:
28 lutego - 1%
14 marca - 3%
28 marca - 7%
11 kwietnia - 15%
25 kwietnia - od kont firmowych wymagamy nowego opisu, gdy wystawiasz nową ofertę. Wyłączamy edytor starego opisu HTML dla nowych ofert. Nie wystawisz nowej oferty ze starym opisem.

Allegro chce ułatwić sprzedającym zarządzanie ofertami - w planach jest możliwość zatrzymywania i wznawiania swoich ofert, bez utraty ich popularności, a także możliwość dodawania tabel rozmiarów czy załączników PDF.

Od 8 lutego wprowadzona została większa liczba obowiązkowych parametrów dla poszczególnych kategorii. Dzięki temu kupujący będą mogli łatwiej dotrzeć do ofert przy pomocy filtrów. Obowiązkowe parametry poprawią też jakość wyszukiwania.

Szczegółowe informacje na temat nowego opisu oferty można znaleźć w: Nowe zasady ofert.

Fot. Shutterstock.pl/Elżbieta Nowacka

Agata Stachowiak

magazyn@allegro.pl
Masz niepotrzebne rzeczy? Wystaw je na Allegro i odzyskaj nawet 500 zł
Marki i firmy regularnie wypuszczają nowe linie, kolekcje, lepsze lub nowsze modele. Kupujemy więc najmodniejsze ubrania, najnowsze książki, bardziej funkcjonalne meble i jeszcze bardziej nowoczesny sprzęt elektroniczny. Ale przecież rzeczy, które służyły nam do tej pory
Raty Od.nowa od teraz dla każdej kategorii
Nasi klienci mogą już skorzystać z nowego rozwiązania w ramach Allegro Finanse – Rat od.nowa. To rewolucyjny produkt, który pozwoli sfinansować niespodziewane wydatki, albo skorzystać z atrakcyjnej okazji. Wszystko w wygodnych ratach zero. Prosty wniosek o przyznanie środków składa się wyłącznie przy pierwszy zakupie, a każda kolejna spłata odnawia dostępny limit.
Raty Od.nowa. Takiego kredytu jeszcze nie było
Nasi klienci mogą już skorzystać z nowego rozwiązania w ramach Allegro Finanse – Rat od.nowa. To rewolucyjny produkt, który pozwoli sfinansować niespodziewane wydatki, albo skorzystać z atrakcyjnej okazji. Wszystko w wygodnych ratach zero. Prosty wniosek o przyznanie środków składa się wyłącznie przy pierwszy zakupie, a każda kolejna spłata odnawia dostępny limit.
Allegro wkracza na rynek aukcji dzieł sztuki
Aukcje, które sprawiły przed laty, że Allegro stało się tak popularne, powracają w nowej postaci. Allegro z partnerami tworzy nowe miejsce handlu dziełami sztuki w Internecie. W jednym miejscu – w Strefie Kolekcjonera – klienci znajdą starannie wyselekcjonowane aukcje przedmiotów pochodzących od renomowanych galerii sztuki, domów aukcyjnych i antykwariatów.